「ピロリロリン♪」
突然鳴り響く警告音。画面には赤字で「ウイルス感染！」の文字。
「えっ、マジで!? ヤバイヤバイ…」
その「ヤバイ」は正解です。でも、ウイルスじゃない。詐欺師の仕業なんです。
「えぇ…騙されかけた？」
そう、アナタは今まさに「サポート詐欺」の餌食になりかけていたんです。
「ﾄﾞｩﾝﾄﾞｩﾄﾞｩﾝ♪」
「Hey guys! We have a gift for you!」
その「ときめき」は正解です。でも、まずチン◯ポ、じゃなかった、お手元のマグナム、もしくは青竜刀をしまってから記事をお読みください。よろしくお願いいたします。ジェッ。
サポート詐欺の実態!手口と被害状況を徹底解剖
サポート詐欺、一体どんな手口なのか、被害はどれくらい出ているのか。気になりますよね。
ここでは、サポート詐欺の実態について、具体的な事例を交えながら詳しく見ていきましょう。大切な人を守るため、しっかりチェックしてくださいね。
サポート詐欺の基本的な手口？偽警告からの巧妙な誘導
サポート詐欺の基本的な流れは、こんな感じです。
- PCでネットサーフィン中、突然「ウイルス感染！」の警告画面が表示される
- 焦って画面に表示された電話番号に連絡してしまう
- 「マイクロソフトのサポートセンターです」などと名乗る怪しい外国人が対応
- 遠隔操作ソフトのインストールを指示される
- アダルトサイトを閲覧していた場合、ここまででチ◯ポが最小化される
- 「修復には○万円必要です」と金銭を要求される
「ちょっと待てよ…マイクロソフトがこんな対応するわけないじゃん！」
そう思ったアナタ、鋭い！ その違和感、詐欺を見破る重要なカギになります。
サポート詐欺の被害者像は？老若男女問わず急増中
「へぇ〜、でもこんなの引っかかるのは情報弱者だけでしょ？」
残念ながら、そんな甘い話じゃないんです。
実はサポート詐欺、老若男女問わず被害が出ているんです。まあ、特に最近は70代以上の高齢者からの相談が激増中ですがね。
国民生活センターの発表によると、2023年度のサポート詐欺に関する相談件数は、前年度同期と比べて約1.3倍に増加しているんです。
「おいおい、うちのじいちゃんばあちゃん大丈夫かよ…」
そう思ったアナタ、正解。今すぐ電話して注意喚起した方がいいかもしれません。
サポート詐欺の被害額！100円が100万円に!? 驚愕の手口
「まぁ、被害に遭っても数万円くらいでしょ？」
甘い！甘すぎます！
実際の被害例を見てみましょう。
ある70代の被害者は、最初100円の送金を指示されたんです。「まぁ100円なら…」という感じで。
結果、遠隔操作で勝手に100万円送金されちゃったんですよ。
「えぇ…マジか」
そう、マジなんです。そんなもんだから。マジで。
サポート詐欺対策マスターへの道まとめ
さて、ここからが本番です。どうすれば詐欺から身を守れるのか？
「いや、もう怖くてパソコン触れねぇよ…」
？？？「チ◯ポは毎時間触れるのにな（笑）」
え？あ、はい、すみません。何か下品なの混ざっちゃいました。
え？ブラウザバック？
いやいやそんなこと言わずに！いまからできる、簡単対策があるんです。
対策その1：怪しい警告が出たら即「さようなら」
まず基本中の基本。怪しい警告画面が出たら、即座にブラウザを終了しましょう。
「でも、閉じるボタンが効かないんだけど…」
そんな時は、タスクマネージャーでブラウザを強制終了するか、思い切ってパソコンを再起動しちゃいましょう。
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）も、この対処法を推奨しています。専門家のお墨付きですよ。
対策その2：表示された電話番号には絶対に電話しない
警告画面に電話番号が表示されても、絶対に電話しちゃダメ！
「でも、放っておいて大丈夫なの？」
大丈夫です。むしろ、電話した瞬間アウトです。
警察庁も「表示された電話番号には絶対に電話しないでください」と注意喚起しています。お巡りさんの言うことは聞かなきゃね。
対策その3：怪しいソフトはインストールしない
「でも、セキュリティソフトって入れた方がいいんでしょ？」
そうそう、その通り。でも、突然「インストールしろ」って言われたソフトは危険です。
正規のセキュリティソフトは、あなたが探して、自分でインストールするもの。
国民生活センターも「指示されたアプリやソフトウェアをダウンロード・インストールしない」よう呼びかけています。
サポート詐欺被害に遭っちゃった…どうすりゃいいの！？
「いや…オレ、もしかして引っかかってた？」
そう思ったアナタ。まだ諦めるのは早いです。被害に遭っても、適切な対応をすれば被害を最小限に抑えられる可能性があるんです。
「マジで？じゃあどうすりゃいいの？」
落ち着いて、まず以下の手順を踏みましょう。
まずは相談！専門家に助けを求めろ！
とにかく、一人で抱え込まないこと。以下の窓口に相談しましょう。
- 消費者ホットライン：188（いやや！）
- 国民生活センター
- 警察相談専用電話：#9110
これらの窓口は、詐欺被害の相談に慣れています。恥ずかしがらずに、すぐに相談しましょう。
証拠を保全！スクショは詐欺師への強力な反撃武器
警告画面のスクリーンショットや、詐欺師とのやり取りの記録を残しておきましょう。
「え？詐欺師とのやり取り、恥ずかしくて消しちゃったよ…」
いえいえ、証拠は非常に重要です。恥ずかしがらずに、全部保存しておきましょう。これらの証拠は、警察への被害届や、弁護士への相談の際に非常に役立ちます。
あ、そうそう。マジレスすると女性が絡む系の詐欺はもう、被害者の人だいたいチン◯ポ写メだの4545動画だの送っちゃってますから、もう気にせず弁護士さんに打ち明けていいと思います。
そういう場合は、当サイトで紹介している事務所のなかでも男性弁護士のところに相談して下さい。確か女性弁護士の先生の事務所も一個あるはずなので、女性のかたはそちらへ。
弁護士に相談！史上最強の味方を見つけろ！
被害額が大きい場合や、詐欺師との交渉が必要な場合は、弁護士に相談するのが一番です。
「えっ、弁護士？敷居高くない？」
最近は「詐欺被害特化」の弁護士さんも増えています。ちなみに、当サイト「詐欺ったー」では、そんな頼れる弁護士さんを無料で紹介しています。
まとめ
さて、長々と語ってきましたが、いかがでしたか？
サポート詐欺は本当に怖い。でも、正しい知識があれば、十分に防げるんです。
覚えておいてほしいのは以下の3点。
- 怪しい警告が出たら即座にブラウザを終了
- 表示された電話番号には絶対に電話しない
- 怪しいソフトはインストールしない
そして、もし被害に遭ってしまっても、すぐに専門家に相談すること。
アナタの大切な財産を、詐欺師の懐に入れてたまるか！
さぁ、今すぐ家族や友達にもこの記事をシェアして、みんなで詐欺被害を防ごう！
（シェアしてほしそうな顔しながら）
